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摘要：近年来，工业产品需求量随着经济的不断发展与人们生活质量的有效提高而有了明显的增加。随之而来的，人们对于产品本身所具有的“可用性”以及近年来备受关注的“用户体验”也有了更高的要求，这也就自然涉及到了工业设计领域中的产品交互设计问题。本文首先对工业设计领域中交互设计的概念作了简要阐述，并从工业设计领域的产品交互设计步骤与设计方法两个方面对交互设计在工业领域的应用作了具体探讨，希望能够为相关研究提供一定的理论参考意见。
关键词：工业设计；交互设计；设计步骤；设计方法
网络与各种新技术在近年来飞速发展使得各式各样的新产品层出不穷，交互设计这一理念也随之进入到了人们视野当中，社会各界对交互体验的重视程度也在不断提高。也正是在这样的背景之下，如何更好地融交互设计这一理念于工业设计领域当中，如何在产品、服务与人之间建立起更有意义的有效联系，如何更好地在以用户为中心的前提下设计出更多更高质量的产品，便成为了广大设计人员所不得不思考和研究的重要课题。
一、工业设计领域中交互设计的概念
交互设计亦有互动设计之称，通常情况下，当谈及交互设计时，大家总会习惯性认为所谓交互设计即是指各种软件或者应用界面的设计。当将交互设计引入工业设计领域之后，交互设计的研究范围则包括了一切需要和人进行沟通的产品，但凡需要通过人和产品之间的互动和交流来实现其功能的产品，比如通过语音对智能手机进行控制来拨打电话，通过感应器来接受人体活动之类的体感游戏机等，都包含在其中。
二、交互设计在工业设计领域的应用
（一）工业设计领域的产品交互设计步骤
和以往的工业设计只关注产品结构、功能、色彩、形态等要素所不同的是，交互设计对用户和产品所发生的交互行为，以及对这种交互行为双方进行信息交流的方式与情感因素予以了更多的关注。以往的工业设计可以说是一种会对产品最终用户产生间接影响的设计方法，而交互设计则是一种会对产品最终用户产生直接影响的设计方法。产品的交互设计主要有如下几个步骤：
第一，明确需求。在这一阶段，设计人员需要先通过用户访谈、市场调查以及焦点小组等方式对用户目标的行为习惯、需求、期望等进行了解，一句词建立起相应的用户模型，对产品特点加以确立。
第二，概念设计。在明确了需求以后，需要对解决方案进行有针对性的预设，在这一阶段，通常都需要从不同的角度做出多种不同的概念设计方案，然后再择优选取进入下一阶段。
第三，原型设计。这一阶段是建立在上一概念设计阶段的基础之上的，是对产品的结构、外观以及软件界面之类的实体的产品原型进行设计。
第四，可用性测试。这是对上一阶段所做的产品原型所做的测试工作，具体从产品的易用性、功能等方面进行实际的使用测试，测试完成之后，需要出具相应的、完备的产品测试报告。
第五，设计释放。在完成可行性测试之后，需要对产品进行优化，在其能够达到设计目标之后，才进行小批量生产，在确保这些产品质量稳定且无任何问题之后，便可进行设计释放，投入批量生产。
（二）工业设计领域的产品交互设计方法
在具体实践当中，设计人员都是采用明喻或者隐喻这两种设计手法来进行交互设计的。这一方法其实就是将用户所不熟知的领域的产品概念转化成为相对比较熟知的领域的产品，通过用户自身的联想去对产品加以理解。下文笔者将重点介绍“概念明喻”和“行为隐喻”这两种常见的产品交互设计方法。
其一，“概念明喻”是指直接将产品的设计元素应用到人们所熟知的日常生活事物中来。在这里需要注意的是，明喻的“本体”与“喻体”需要具有一致性和相似性，在自然特征上，要能够是相匹配的，那么最好的则是采用大部分人都认同感的那些同等概念。这一设计方法的优点在于能够非常清楚地让用户知道“产品是什么？”，并且还为其清楚地提供了产品功能，而这些主要是通过产品的材质、颜色以及形态等来体现的。如下图1所示，Paper所开发的Pencil触控笔就是利用这一方法来设计的，先对生活中常见的铅笔的某些特征进行提取，并将这些提取的特征概念映射于将要设计的触控笔设计概念上来，再以核桃木这一铅笔形象作为触控笔表征，当用户看到Pencil之时，便能够很自然地理解到这一产品的具体使用方法了。
其二，“行为隐喻”是指以用户使用行为模式作为根据，对产品使用行为的具体外在形式加以设计的一种方法。持续增多的产品功能使得产品的许多使用当时超出了用户所能认知的范围。而此时如果能够将用户自身的某些行为经验隐喻至新产品操作方式之上，那么用户在使用产品时就会更加容易。比如，我们日常使用的Iphone手机，就是一个非常典型的行为隐喻交互方式，用户即便是第一次使用该手机，也能够非常流畅地完成各项任务。如下图2所示，Iphone手机的滑动解锁功能，即便是一个三四岁的孩子，也能够在无任何操作说明的情况下将手机成功解锁，这主要是因为，在玻璃上滑动自己的手指，仅仅是人类的一个自然行为。
三、结语
由上文我们不难看出，一个完整的、人与产品的交互行为的发生包含有“輸入”和“输出”这两个阶段。就前者输入而言，主要是指用户通过语音、按键、动作、视觉以及触摸等方式传递自己想要完成的任务或想得到的信息给产品；而后者输入则是指蟾皮在对用户提交的任务信息进行处理之后，通过显示器、指示灯或者显示器等设备，反馈给用户其任务完成的具体情况。于产品交互设计而言，其最终目的就是要更加快捷而有效地帮助人们解决日常生活问题，促使其在产品使用过程中获取更多的愉悦体验。
【参考文献】
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